超时五分钟取消订房预约，商家全额扣款引消费者不满

內眷 · 发表于 2021-4-5 23:14:08

既然这样就不要订房直接去酒店开房省的浪费大家的心情和时间

艳玉喂 · 发表于 2021-4-5 23:36:03

个人觉得商家没错，每个平台所有要求都是写有你同意条款才给你订的，其实酒店有理由驳回

暖暖妞妞 · 发表于 2021-4-5 23:44:04

扣全款是不合法。但是最少要扣除手续费的

卢粉粉 · 发表于 2021-4-5 23:58:11

后寨主发表于 2021-4-5 17:31
额，欺负这些商家算什么本事？？有本事告铁老大，为什么发车一秒钟后，不能退票？？

不能退票可以改签，已经蛮好的了，车都准备到终点了都还可以改签

融水爱情故事 · 发表于 2021-4-6 00:08:16

没有契约精神，商家不应该退钱的

黄祥明 · 发表于 2021-4-6 05:53:52

去哪儿网都写得清清楚楚的，商家不可能全额退款的，因为本人也经常出差，就是用去哪儿网订票或酒店的。

耶耶耶耶...【 · 发表于 2021-4-6 06:26:23

自己问题怪酒店，搞笑还发出来找骂、你以为是闹着玩的，还好意思说超几分钟超一分钟都是你开的房间、你自己不住是你自己有钱、

婆老 · 发表于 2021-4-6 07:58:30

虽说都为酒店打抱不平，但是想想事情发生在自己身上的话大概也有一半人也是觉得自己吃亏的。两者对比，酒店既没有损失又可以继续卖给另一个住户。而客户这边又不得住又损失了钱。我觉得酒店是可以收取一定的违约金的，全款的话我觉得每一个人都接受不了。

MGY · 发表于 2021-4-6 08:47:17

婆老发表于 2021-4-6 07:58
虽说都为酒店打抱不平，但是想想事情发生在自己身上的话大概也有一半人也是觉得自己吃亏的。两者对比，酒店 ...

有规则就按规则了，不能我认为商家没有损失就没有损失了。以后还有类似这种情况，是不是一样可以找工商局要求全额退款？

凤凰山 · 发表于 2021-4-6 08:57:05

规定就是规定，如果你是老板，个个都这样，你还做不做生意？1分钟也是时间，预定了就表示你已经把名额定下来了。在规定内的时间退款可以，可以你又自己超时了，自己不守约，该自己买单的

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